Tài khoản b787 của bạn kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ nội địa — tất cả hiển thị ngay trong quầy thanh toán sau khi đăng nhập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong tài khoản của bạn — mở lên là thấy danh sách ví và ngân hàng nội địa đang được kích hoạt. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nếu bạn muốn xử lý qua ví điện tử; chọn chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ nếu bạn quen thanh toán trực tiếp từ tài khoản ngân hàng. Nhập số tiền theo đúng giới hạn hiển thị trên màn hình, xác nhận giao dịch, rồi kiểm tra số dư trong tài khoản b787 của bạn. Mọi bước đều hiện rõ trên điện thoại — không cần mở máy tính.
Đăng nhập và mở quầy nạp
Vào tài khoản b787, chọn mục nạp tiền trong phần ví tài khoản.
Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ theo danh sách hiển thị.
Nhập số tiền và xác nhận
Điền số tiền trong phạm vi giới hạn được hiển thị, sau đó xác nhận theo hướng dẫn trên màn hình.
Kiểm tra số dư tài khoản
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư cập nhật trong tài khoản b787 của bạn — kiểm tra tại mục lịch sử giao dịch.
RÚT TIỀN VỀ VÍ
Rút tiền về ví của bạn
Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản b787 và chọn phương thức nhận tiền phù hợp — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa. Số tiền rút phải nằm trong giới hạn được hiển thị tại thời điểm thực hiện. Nếu tài khoản của bạn chưa hoàn tất xác minh, hệ thống sẽ yêu cầu bổ sung thông tin trước khi xử lý lệnh rút. Giữ lại mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu nếu cần liên hệ hỗ trợ sau này. Toàn bộ thao tác thực hiện được trên điện thoại mà không cần chuyển sang thiết bị khác.
Mở mục rút tiền
Đăng nhập tài khoản b787, vào phần ví tài khoản và chọn rút tiền.
Chọn phương thức nhận tiền
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa đã liên kết.
Nhập số tiền và hoàn tất xác minh
Điền số tiền cần rút, hoàn thành bước xác minh danh tính nếu hệ thống yêu cầu.
Lưu mã tham chiếu
Ghi lại mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu với lịch sử tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ khi cần.
XÁC MINH TÀI KHOẢN
Kiểm tra và xác minh tài khoản b787
Tài khoản b787 của bạn có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý một số giao dịch nhất định. Các trường thông tin và tài liệu cần cung cấp sẽ hiển thị trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — chỉ điền và tải lên những gì hệ thống yêu cầu tại thời điểm đó. Không cần chuẩn bị trước bất kỳ tài liệu nào ngoài danh sách được hiển thị.
Vào phần cài đặt tài khoản
Mở tài khoản b787 và tìm mục xác minh danh tính trong phần cài đặt hoặc hồ sơ cá nhân.
Điền thông tin theo yêu cầu
Chỉ cung cấp các trường thông tin và tài liệu mà hệ thống hiển thị — không cần bổ sung thêm.
Gửi và theo dõi trạng thái
Sau khi gửi, trạng thái xác minh hiển thị trong tài khoản; theo dõi tại đây để biết kết quả.
Liên hệ hỗ trợ nếu cần
Nếu trạng thái không cập nhật hoặc có yêu cầu bổ sung, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong tài khoản.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Ví và ngân hàng nội địa tại b787
Các phương thức thanh toán nội địa được kích hoạt trong tài khoản b787 của bạn bao gồm ví điện tử phổ biến và kênh ngân hàng trực tiếp. Chọn phương thức phù hợp với thói quen thanh toán của bạn — tất cả đều thao tác được trên điện thoại.
MoMo
Ví điện tử MoMo — nạp và rút trực tiếp qua ứng dụng MoMo đã liên kết với tài khoản b787.
ZaloPay
Ví ZaloPay — thanh toán nhanh qua ZaloPay, phù hợp cho người dùng đã quen với hệ sinh thái Zalo.
Viettel Money
Viettel Money — kênh thanh toán qua mạng Viettel, tiện lợi cho thuê bao Viettel.
Chuyển khoản ngân hàng
Chuyển khoản nội địa từ tài khoản ngân hàng Việt Nam — theo thông tin tài khoản hiển thị trong quầy nạp.
Thẻ ghi nợ
Thẻ ghi nợ nội địa — nhập thông tin thẻ theo hướng dẫn hiển thị trong quầy thanh toán của tài khoản.
ĐỐI CHIẾU GIAO DỊCH
Khớp giao dịch ví với lịch sử tài khoản
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một mã tham chiếu riêng — dùng mã này để đối chiếu giữa lịch sử ví điện tử và lịch sử tài khoản b787. Nếu hai bên không khớp, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã tham chiếu cùng ảnh chụp màn hình giao dịch.
Mã tham chiếu giao dịch
Mỗi lệnh nạp hoặc rút tạo ra một mã tham chiếu duy nhất. Lưu mã này từ màn hình xác nhận hoặc tin nhắn thông báo từ ví của bạn.
Nhãn trạng thái giao dịch
Lịch sử tài khoản b787 hiển thị trạng thái từng giao dịch — chờ xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Đối chiếu nhãn này với trạng thái bên ví điện tử.
Lịch sử tài khoản b787
Vào mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem toàn bộ các lệnh nạp và rút, bao gồm thời điểm và số tiền từng giao dịch.
Bằng chứng cần giữ lại
Giữ ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví điện tử và mã tham chiếu ít nhất cho đến khi giao dịch hiển thị hoàn tất trong tài khoản b787.
BẢO MẬT GIAO DỊCH
Bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn
Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, kiểm tra địa chỉ trang web để chắc chắn bạn đang ở đúng tên miền b787. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua kênh liên hệ được đăng trong tài khoản nếu bạn gặp vấn đề với giao dịch hoặc xác minh.
Kiểm tra tên miền
Luôn xác nhận bạn đang truy cập đúng địa chỉ b787 trước khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch. Không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ trang nào khác.
Xác minh danh tính tài khoản
Hoàn tất xác minh danh tính theo đúng các trường hiển thị trong tài khoản. Không chia sẻ thông tin xác minh với bất kỳ ai ngoài hệ thống b787.
Quyền sở hữu ví thanh toán
Chỉ sử dụng ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính bạn để nạp và rút tiền tại b787.
Kênh hỗ trợ chính thức
Nếu giao dịch bị trì hoãn hoặc có sự cố, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong tài khoản b787 — không liên hệ qua kênh không rõ nguồn gốc.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Hỏi đáp về nạp và rút tiền tại b787
Những câu hỏi dưới đây là những điều bạn có thể gặp khi thực hiện giao dịch lần đầu hoặc khi cần đối chiếu tài khoản.
Tôi có thể nạp tiền vào b787 bằng MoMo không?
Có. MoMo là một trong các phương thức nạp tiền được kích hoạt trong tài khoản b787. Vào quầy nạp tiền sau khi đăng nhập, chọn MoMo và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất giao dịch.
Số tiền rút tối thiểu tại b787 là bao nhiêu?
Giới hạn rút tiền tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy rút tiền của tài khoản b787 tại thời điểm bạn thực hiện. Kiểm tra con số đó trước khi nhập số tiền để tránh lệnh bị từ chối.
Tại sao lệnh nạp tiền của tôi chưa vào số dư?
Kiểm tra trạng thái giao dịch trong lịch sử tài khoản b787 và đối chiếu với lịch sử ví điện tử của bạn. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư b787 chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã tham chiếu giao dịch.
Tôi cần xác minh tài khoản trước khi rút tiền không?
Một số lệnh rút tiền yêu cầu xác minh danh tính. Nếu tài khoản của bạn chưa hoàn tất xác minh, hệ thống sẽ thông báo và hướng dẫn bổ sung thông tin ngay trong tài khoản b787 trước khi xử lý lệnh rút.
Tôi có thể dùng ZaloPay hoặc Viettel Money để rút tiền không?
Có. ZaloPay và Viettel Money đều có trong danh sách phương thức rút tiền tại b787. Chọn ví phù hợp trong quầy rút tiền, nhập số tiền và hoàn tất theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Làm sao để liên hệ hỗ trợ nếu giao dịch có vấn đề?
Kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng trong tài khoản b787 của bạn. Chuẩn bị mã tham chiếu giao dịch và ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví điện tử để đội hỗ trợ xử lý nhanh hơn.